Privacy policy

Privacy Policy Laatst bijgewerkt: Juni 2025

1. Algemeen

Solution Oil hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen. Wij verwerken je gegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt via de website, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of bij contact met onze klantenservice. Dit omvat je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en IP-adres.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

Het verwerken en leveren van je bestelling
Het versturen van orderbevestigingen of serviceberichten
Het beantwoorden van vragen via klantenservice
Het verbeteren van onze website en diensten
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens

Wij delen je persoonsgegevens alleen met externe partijen als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, zoals bezorgdiensten of betaalproviders. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en verstrekken deze uitsluitend wanneer dat wettelijk verplicht is.

5. Beveiliging

Om je gegevens te beschermen, nemen we passende technische en organisatorische maatregelen. Denk aan beveiligde SSL-verbindingen en versleutelde opslag van gevoelige gegevens. Zo zorgen wij ervoor dat jouw informatie veilig is.

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is. Voor administratieve en fiscale doeleinden kan dit oplopen tot maximaal 7 jaar, zoals vereist door de Belastingdienst.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen, te verwijderen of over te dragen. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken. Stuur hiervoor een verzoek naar info@solution-oil.com.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor het verbeteren van de gebruikerservaring en het bijhouden van anonieme statistieken. Je kunt jouw voorkeuren instellen of cookies uitschakelen via je browser. Zie ook ons cookiebeleid voor meer informatie.

9. Klachten

Indien je niet tevreden bent over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.